Cosa sono le clausole vessatorie? Tutti, prima o poi, ci troviamo di fronte ad un contratto sbilanciato, con eccessivi obblighi a nostro esclusivo carico. In questi casi, infatti, sul consumatore
gravano minacciose penali e la controparte, invece, può recedere senza pagare nulla.

L’incauto passeggero, nel momento in cui il suo viaggio sembra andare a rotoli sin dalla partenza…avrà almeno la speranza di ottenere il rimborso? Ed il Risarcimento e sostituzione del biglietto, del pernottamento in hotel? E quanto a tutti gli altri diritti del passeggero previsti dalla normativa europea?

I problemi legati ad una fornitura energetica, quale ne possa essere la fonte, acqua, luce o gas, possono condurre sovente a maturar la decisione di contestarne le bollette, nonché il loro contenuto.

Ci si può trovare, purtroppo, spesso costretti a dover presentare un reclamo al proprio fornitore al fine di far valere le proprie legittime pretese. Come già visto in ambito di gestione telefonica, anche in tali ipotesi è utile inquadrare il mezzo più utile, nonché celere, al fine di avere un certo, rapido contatto diretto con il proprio fornitore.

A tutti è capitato di cambiare Gestore Telefonico o Compagnia. Il libero mercato, d’altronde, invoglia legittimamente l’utente ad ottenere sempre più servizi, minuti e Giga, il tutto a prezzi sempre più competitivi. E tutto fila liscio e tutti sono felici e contenti, sempre connessi con i loro dispositivi ultra pro, finché…

Cosa succede, ad esempio, quando si iniziano a ricevere addebiti a sorpresa, fumosamente indicati né tantomeno motivati in bolletta? E come regolarsi, soprattutto, qualora si dovessero riscontrare difficoltà con la linea, tali da pregiudicare l’usuale reperibilità dell’utente, nello svolgimento delle proprie attività giornaliere?